オンラインブーツ工房
自宅とショップを結ぶ チャンス注目のオンラインブーツ工房始めました。
オンラインブーツ工房とは
新型コロナウィルスの為、都心に足を運べないスキーヤーの為に、自宅とショップを結びつけ、来店した時と同じベストブーツを作り提供するオンライン工房のご提案です。
従来オオイワスポーツは50年に渡りブーツ購入は来店し、独自の足裏測定とブーツバランスの完成により滑走バランスに満足度を得るには来店が条件であり、ブーツを足を見ないでホームページで販売した事はありません。
新型コロナウィルス対策の為、来店できないスキーヤーに初めて経験する提案ですが、従来の工程を活かし満足の高いブーツを作りたいと思います。
ブーツ選びは上達の80%を保証します。
まずは痛くないブーツがあればいいな。というお客様は多いと思います。
通販でスキーブーツを購入すると約70％の確率（当社調べ）でスキー場に行ってから問題が発生します。しかし、スキー場でブーツを直せるお店はなかなか存在しません。せっかくの楽しいスキー旅行になるはずが、痛くて辛い思い出になるのは絶対に嫌ですよね。
そんな願いを叶えるべく開始したのが、このオンラインブーツ工房です。
まずはブーツ相談のお問い合わせください。
03-3294-3474
お客様と電話で相談しながらオンラインブーツ作成について
説明させていただきます。
その後はホームページオンラインブーツ作成の説明をご確認いただき、ブーツ作成を進めて参ります。
従来の通販サイトで購入するタイプとは違い、
事前にお客様から頂いた情報を元に、当プロスタッフが１番適したブーツを選びその上で加工をした状態でご自宅にお届けするシステムです。
また、オンラインブーツ工房で購入されたお客様でも、ブーツを持って直接お店にお越しいただければ基本無償で診断、修理等（修理内容によっては有料）のアフターフォロー付きとなっておりますのでご安心ください。
サービスの流れ
従来の通販サイトで購入するタイプとは違い、事前にお客様から頂いた情報を元に、当プロスタッフが１番適したブーツを選びその上で加工をした状態でご自宅にお届けするシステムです。
また、オンラインブーツ工房で購入されたお客様でも、ブーツを持って直接お店にお越しいただければ基本無償で診断、修理等（修理内容によっては有料）のアフターフォロー付きとなっておりますのでご安心ください。
オンラインブーツ工房作成の事前準備
写真のとり方を動画にしました。ご参考までに御覧ください。
【1】資料をダウンロード
ご同意頂けましたら画面より方眼紙、申込書をダウンロードしプリントアウトします。
（方眼紙は左右分2枚）
またプリントアウトが難しいということでしたら弊社までお電話ください。
資料を郵送させていただきます。
申込書にもれなく記入をお願いします。方眼紙に足を乗せ足型を取ります （動画参照）
今迄のブーツで当たって痛い箇所があった方はその箇所を○で囲んで下さい。
裸足になり足の写真を撮ります。（7枚 動画参照）
申込書・足型シート（左右分）・写真を同封してオオイワスポーツまで郵送して下さい。
書類到着後、こちらより確認のご連絡とヒアリングをメールにてさせて頂きます。
＞＞＞ダウンロードはこちらら＜＜＜
【2】選定
ご送付頂いた書類（ブーツカルテ）をもとにブーツを決め、お客様にご提案いたします。
お客様のスキー経験、レベル、目指すべきスタイルこれらを複合しまして、お客様に一番マッチするブーツをチョイスいたします。
ブーツ製造年、ブーツメーカー、また、ブーツの歴史などから、オオイワスポーツスタッフは、ブーツに関する多くの情報と経験を持ち合わせております。
また、在籍しておりますプロスタッフのアドバイスなど他店では得られない情報も持ち合わせております。
それらを前提に、お客様に合うブーツメーカーをまず、選定して、それを元にブーツの制作をしていきます。
【3】ヒアリング
【2】で、お客様に合うブーツの選定が終わりましたら、いよいよお客様とのインタビューを行います。店頭に来ていただかなくても、頂いている資料を熟読しておりますので、それ以外に必要な質問事項などをまとめて、再度お客様とのコンタクトをとります。
コンタクトツールは、電話、LINE、フェイスブックメッセージ、Facetimeなどお客様の使いたいツールになるべく合わせて、対応いたします。
場合によっては長時間のお話となる場合がほとんどですので、余裕を持ってお話をさせていただける時間をスケジューリングさせていただければと思います。
【4】入金
【3】でお客様のブーツの選定、足型から判定したブーツの制作部分などの工賃と納期などをすべて算出出来ます。
ブーツ制作にかかる金額をご提示いたしますので、下記振り込み先に、代金をお支払いいただきます。
※お振込み日が決定しましたら、ご連絡お願いします。入金を確認後、【５】ブーツ作成を開始します。
【5】ブーツ作成開始
お客様のブーツの制作を開始します。
主に、お客様の足の特徴から凹凸部分をカバーできるように、熱と特別な金具、工具を使って、オリジナルのブーツに仕上げていきます。
この工程はとても重要で、この工程が確実にできる事によって、お客様のスキーライフが変わります。
辛く激痛を我慢しながらスキーを行うのか？、楽しく安全にスキーが楽しめるか？
オオイワスポーツスタッフもお客様のスキーライフを最高のものにするために、一生懸命頑張って制作いします。お任せください！
【6】完成のご連絡、発送開始
さあ、いよいよお客様のブーツの完成です。
最終チェックを行いまして、ブーツの取り扱いに関してのプロスタッフからの見解や、ブーツのお手入れの情報
またそれぞれのメーカーによる材質の違いなど、オオイワスポーツであればできる専門店ならではのアドバイスを交えて、完成のご報告をさせていただきます。
【7】商品のお届け
いよいよ発送です。
お客様のスキーライフがより良く。また、オオイワスポーツでお買い求めいただいたことに深く感謝の気持ちを込めて、間違いなくお客様の元に届くように、しっかりと梱包そして、
オオイワスポーツオリジナルのブーツケースを同封して、お送りさせていただきます。
このブーツケースをスキー場で拝見すると、「皆様大切にオオイワスポーツで制作したブーツをつかってくださっているんだな。」と嬉しい気持ちになります。
【8】アフターフォロー
オオイワスポーツは、量販店ではありません。とにかく、他店より安く。そういったフレーズでは販売をしておりません。
販売したら最後まで責任を持つ、それがオオイワスポーツのポリシーです。
つまり、オオイワスポーツで制作したブーツが実際に使ってみたら少し痛みが出てきた。
足の変形が更にひどくなってしまって1年目は痛くなかったが2年目から若干痛くなってきた。
そんな悩みはスキーブーツでは「あるある」です。
そんな時、是非相談してください。
どんな方法で補修したほうがいいのか、まちのドクターの様に、とにかく親身にお客様の悩みをお聞きします。そして最善の方法を考えて、アドバイスしていきます。
多くのお客様から、オオイワスポーツのアフターフォローは他店と大違い。親身になって相談できて嬉しい。というご意見・ご感想を頂いておりまして、嬉しい限りです。
注意事項
・ブーツの納期はメーカー、モデル等により異なります。
・ブーツ入荷後からの作業となりますのでお時間がかかります。ご入金後の返品、返金は受付ません
（詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください）
・送料はお客様負担となります。
・ブーツ加工の過程でプリントの剥がれ、変色等が起きる場合がありますのでご了承ください
アフターサービス（パーツ等必要な場合は別途料金がかかります）
・ブーツに強いこだわりのある方はご来店での作成をお勧めします（予約制）
・支払期日迄にご入金が確認できない場合はキャンセルとみなします。
・ご不明の点、ご質問等ございましたらお問合せ下さい 。
特定商取引法に基づく表記
売業者
株式会社オオイワスポーツ
運営統括責任者名
太田裕康
郵便番号
101-0052
住所
東京都千代田区神田小川町2-2サンブリヂ小川町ビル1F
電話番号
03-3294-3474
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかります。
送料
1,500円
北海道、沖縄、離島のみ2,000円
お支払い方法
指定口座に銀行振込のみ
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限
商品に破損がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 なお、商品に破損が認められた場合のみ、商品到着後7日以内とさせて頂きます。
返品送料
足型に合わせて修理・加工をしておりますので、原則、返品には応じかねますのでご了承ください。 なお、商品に破損が認められた場合に限り、送料は当社で負担させて頂きます。
入金期限
支払い期日までにご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
返金
ご入金後の返金はいかなる理由であっても応じかねますのでご了承ください。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に破損がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量
ご注文のタイミングによって売り切れの場合もございます。あらかじめ店頭にお問い合わせください。
公開メールアドレス
oiwa-info@oiwa-sports.co.jp
ホームページアドレス
http://www.oiwa-sports.jp/contact/index.php